نافه بر حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران خود تاکید دارد. جهت خرید، ثبت و ارسال سفارش، اطلاعاتی از شما عزیزان درخواست می‌شود تا خدماتی امن و مطمئن به شما عزیزان داده شود. برای بررسی و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند نشانی، شماره تلفن همراه و ثابت، کد پستی و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های نافه تابع قوانین و مقررات ایجاد شده در قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، کدملی ایمیل و آدرس الزامی می‌باشد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط کاربر، به منزله‌ی مورد تایید بودن صحت اطلاعات است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، روند خرید و ارسال کالا با مشکل روبرو خواهد شد.
نافه ممکن است برای ارتباط با شما مشتریان عزیز، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی و فروش از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که تمایل به دریافت اینگونه موارد نداشته باشید، می‌توانید آن را لغو نمایید.
از آنجا که ثبت نام در نافه از طریق شماره همراه انجام می‌شود از این رو کدی مبنی بر تاییدیه ثبت نام برای شما ارسال خواهد شد. همچنین این شماره، سامانه ارسال کد می‌باشد و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. نافه هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
نافه همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی نافه و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت کرده و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌نماید.
در صورت وجود هرگونه سوال از طریق منوی ارتباط با ما برای ما پیام ارسال کنید در سریع‌ترین زمان، پاسخ خواهیم داد.
